Od jutra (środa, 22 kwietnia) można będzie osobiście załatwić sprawę w ostrowskim Urzędzie Miejskim. W zależności od sprawy należy wybrać jedno z dwóch wejść do UM i w razie potrzeby umówić się telefonicznie.
Wejście A – wejście główne
Sprawy – podatki, odpady, ulgi, środowisko, warunki zabudowy.
W godzinach 8.15 – 12.00 po uprzednim umówieniu telefonicznym, a między 12.00 a 16.00 - już bez konieczności wcześniejszej rejestracji – według kolejności przyjścia.
W godzinach 8.30 – 12.00 będzie można skorzystać z usług Poczty Polskiej oraz Nadzoru Budowlanego.
Wejście B – boczne (od strony starostwa)
Sprawy – zameldowanie, dowody, sprawy mieszkaniowe, działalność gospodarcza, urodzenia, odpisy, rejestracja małżeństw i zgonów.
W godzinach 8.15 – 16.00 po uprzednim umówieniu telefonicznym.
Plakaty informacyjne znajdują się na każdym z wejść. Pracownicy urzędu na miejscu pokierują mieszkańców do poszczególnych biur.
W każdym referacie będzie mógł przebywać wyłącznie jeden interesant. Do tego samego referatu następna osoba wpuszczona zostanie w momencie, gdy opuści go poprzedni klient.